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巴罕營家常見問題
Frequently Asked Questions

巴罕營區守則

1. 我們只有一個地球
為了守護這片美好,我們不提供個人盥洗用品,記得帶上自己的哦!乾淨衛生又環保,一舉多得,何樂而不為?

2. 晚間時光,給大自然留點寧靜
晚上10:00至早上7:00,請記得放低音量,出來玩難免太嗨,但怕熱鬧到周圍鄰居與野生動物都跑來參加,輕聲細語就好,彼此體諒!

3. 大吃大喝的同時,也要小心食物保存
露營總少不了美食,記得留意自備食材的衛生和保存,營區暫時沒有保健室或天使護士姐姐,不慎吃壞肚子,需自行尋求醫療幫助或送醫哦。

4.  昆蟲的「不速之客」
如果你是蚊子眼中的最佳目標,記得做好防蚊措施,只容許他們遠觀!

5. 野生動物超可愛,但請遠距欣賞
在大自然裡遇見牠們是緣分,但請不要餵食,除非你想把他們全家帶回家養~

6. 把營區當成家,請愛護它!
離開時記得將環境復原,老闆與闆娘為這片美好營地已耗盡了一年的運動量,請愛護他們吶!如果你也玩到沒電無法整理,小幫手會代為處理,但場地復原押金就會轉交給專業清潔團隊哦~

7. 期待的海上活動,隨天氣而動
如果當天老天爺不賞臉,浪況不佳,我們會改至平靜水域進行活動,如果對此無法接受變動,建議三思再報名哦!

一般資訊

一般資訊

  • 入住和退場時間?

    • 自助露營區入住時間為下午 1:00 後,退場時間為隔日上午 11:00 前。

    • 豪華露營入住時間為下午 3:00 後,退場時間為隔日上午 11:00 前。

  • 是否可以攜帶寵物入住?

    • 為維護露營品質和環境衛生,帳篷內禁止攜帶寵物入住,敬請見諒。

  • 帳篷內可以飲食或吸菸嗎?

    • 為維護帳篷清潔和安全,帳內嚴禁吸菸及飲食。

  • 園區內是否有提供 Wi-Fi?

    • 是否有提供 Wi-Fi、Wi-Fi 密碼等

  • 請問園區是否有販賣部?

    • (請提供巴罕營家販賣部相關資訊,例如販賣部營業時間、販售商品種類等)

預訂相關

  • 如何預訂營位/帳篷?

  • 預訂後如何付款?

    • 露營日 1~15 天內訂位:1 天內繳費;露營日 16 天以上訂位:2 天內繳費。

    • 請務必按照訂單指定銀行帳號、金額完成轉帳、完成通知,訂位方可確認。

  • 可以取消或更改預訂嗎?

    • 可以,詳細取消和延期規定請參考下方「取消和延期服務政策」。

  • 取消和延期服務政策?

    • 露營日 14 天以上可延期或取消,將退款 100%。

    • 露營日 7~13 天內不可延期、可取消,將退款 60%。

    • 露營日 3~6 天內不可延期、可取消,將退款 40%。

    • 露營日 2 天內不可延期、可取消,將退款 0%。

    • 任何退費、轉帳,訂位者皆需負擔退款資料處理費 50 元。

    • 延期請在相同區域、相同數量、不分拆、營區開放時間內完成,並只限定延期一次。

    • 取消、延期之款項資料僅保留 6 個月,請在露營日 6 個月內完成訂位、退款,逾期則視為自動放棄權利並清除資料。

    • 如遇陸上颱風、交通中斷 (當日無法通行)、地震、天災等 (依據以:經政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課),皆可延期或 100% 退費 (如選擇退費訂位者需負擔退款資料處理費 50 元)。

設施服務

  • 園區內提供哪些設施?

    • 園區內提供公共衛浴 (附洗髮乳、沐浴乳、吹風機)、觀景台、停車場等設施。

    • 豪華露營區另提供冷暖空調、專屬陽台等設施。

  • 是否可以烤肉?

    • 可以,園區內提供烤肉區和相關用具。豪華露營方案包含豪華 BBQ 食材。

  • 是否可以自行烹煮食物?

    • 可以,自助露營區可以自行烹煮食物,但請自備卡式爐、鍋具、餐具等用具。

  • 園區內是否有提供飲用水?

    • (請提供飲用水相關資訊,例如是否有提供飲用水、飲水機位置等)

  • 是否有提供垃圾處理服務?

    • 有,請於離營前做好垃圾分類。

設施服務

海上活動

  • 天氣不好怎麼辦?

    • 如遇大雷雨、海況和視線不佳會取消出團。微雨、小雨會如期出團。

  • 我家小孩與長輩可以參加嗎?

    • 未滿 12 歲的孩童需家長陪同參與。長輩們如有特殊疾病或是行動不便不建議參加,亦可以先告知討論。

  • 我要自己帶哪些東西呢?

    • 穿著輕便不易吸水衣物或泳衣 / 換洗衣物 / 毛巾 / 暈車藥 (會暈船的人) / 輕便飲用水 / 防曬 / 隱形眼鏡。

  • 有人會幫忙拍照嗎?

    • 我們的教練除了在海上很強,拍照他也包了!照片、影片皆會上傳至粉絲頁供大家分享下載或作行銷曝光使用。若不願公開請另行告知。

  • 集合與行程時間?

    • 行程皆為 4 人以上團體行動,非私人包團,請務必於 10 分鐘前抵達指定地點。

    • 集合梯次:03:30 / 08:30 / 13:30,預計結束:07:30 / 12:30 / 17:30。

  • 巴罕幫你準備什麼呢?

    • 海域公共意外責任險 / 救生衣 / 教練指導 / 救生員護航 / 防滑鞋 / 槳 / 頭盔 (獨木舟用) / 洗髮精 / 沐浴乳 / 吹風機 / 24小時熱水

海上活動

巴罕營家

巴罕營家位於清水斷崖南端第一線,面向壯闊的山海垂直斷層,背靠靜謐的立霧山,腳下是族人口中的「Dayal giri」——這片令人屏息的美景。

花蓮崇德,曾經是旅人們車窗外的匆匆一瞥,但我們希望更多人停下腳步,用心感受這片土地的故事。在這裡,天空湛藍,山巒雄偉,海洋澄澈,山與海的交會猶如人間仙境,讓人一見難忘。

更重要的是,在這你能划著獨木舟或乘著SUP,徜徉於清澈的海面,遠離塵囂,擁有專屬於你自己的海上時光!

聯絡我們

97253 花蓮縣秀林鄉崇德村崇德70之36號

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